大手通信キャリア経由で購入したケータイやスマホには、他社のSIMカードが使えないようにロックがかかっています。
日本では、2015年5月よりSIMロック解除の義務化が開始されました。
SIMロックを解除するには、契約している通信キャリアに申し込む必要があります。